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Dienstleistungen

Persönliche Hilfe

Die Welt rückt zusammen. Telekommunikation rund um den Globus ist alltäglich geworden und auch der Warenverkehr erreicht alljährlich neue Höchststände. "Auch die Unternehmen im Bergischen Land stehen täglich vor Versandaufgaben. Waren, Muster, Kollektionen, Spezialteile müssen ihren Weg vom Sender zum Empfänger finden. Select Courier Deutschland ist dabei der persönliche Dienstleister", sagt Inhaberin Monique Hemmer.
Artikel vom 04.05.2016

<strong>Persönliche</strong> Hilfe
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Bei Anruf individuelle Hilfe - und kein Callcenter

Das Konzept von Select Courier ist dabei ebenso einfach wie überzeugend: "Wir wenden uns an alle Unternehmen, die Versandaufgaben zu erledigen haben, aber keine größere Versandabteilung im eigenen Unternehmen haben", beschreibt Monique Hemmer die Kundenzielgruppe. "Für diese Unternehmen bieten wir einen Zugang zu unserer computergestützten Serviceplattform. Hier kann man viele Versandaufgaben selbständig kalkulieren und buchen." Neben dieser Serviceplattform betont Monique Hemmer aber vor allem die individuelle Unterstützung, die Select Courier seinen Kunden bietet. "Wir verstehen uns als echte Dienstleister. Wir möchten mit unserem Service unsere Kunden wirksam und individuell unterstützen - so dass die besten Lösungen für eine Versandaufgabe realisiert werden."

Versandverlauf kontrollieren

Versandverlauf kontrollieren

Hilfestellung bei komplexen Aufgaben und Anfragen - das ist die Kompetenz von Select Courier Deutschland

Vor allem wenn es einmal bei Sendungen nicht nach Plan läuft, zeigt sich schnell, ob man einen qualifizierten Ansprechpartner hat. "Wir unterstützen unsere Kunden bei der Kontrolle des Versandverlaufs. So können wir jederzeit zuverlässig Auskunft darüber geben, wo sich eine Sendung befindet. Und auch ist uns natürlich wichtig, dass nicht ein anonymes Call-Center die Fragen der Kunden beantwortet, sondern unser Team hier am Standort Wuppertal. Diese Nähe - in Verbindung mit unserem langjährigen Know-How in der Logistikbranche - bietet kein anderer Dienstleister. Davon dürfen sich die Bergischen Unternehmer jederzeit gerne überzeugen." Von der Abholung einer Sendung, über den gesamten Versandweg bis zum Zustellnachweis hält das Select Courier Team sensible Sendungen im Blick.

Individuelle Versandlösungen

"Über unsere Serviceplattform lassen sich die Mehrzahl der Versandaufgaben sicher und schnell selber buchen. Im Übrigen immer zu günstigen Tarifen, denn im System ist ein Tarifrechner implementiert. Aber natürlich gibt es auch Spezialaufgaben, die vom System nicht abgedeckt sind. Da stehen wir unseren Kunden gerne mit individuellen Lösungskonzeoten zur Seite. Probieren Sie es aus. Wir möchten Sie überzeugen!"